Svint turis - Turís, Valencia

Federico Ariel Harbaruk

La atención de Raquel increíble, por la mañana contraté el servicio y por la tarde ya lo tenía instalado, el servicio más rápido y amable que recibí de una empresa de comunicación, 5 estrellas más que merecidas

Maite Garcia

Encantada con la atención personalizada de Raquel, me ha asesorado perfectamente para resolver mi necesidad y ha tenido un trato impecable.

Cecilia Lopez Torralbo

Llevo con problemas en la red más de 3 meses.... Llamo por teléfono y me tienen a la espera más de 10 min. Cuando la locución dice que la espera no será más de 6 min. Después de esperar más de 10 min. Cuelgo harta de esperar y vuelvo a llamar así no se las veces que lo vuelvo a intentar... Ya al final me cogen el telf. Y me dicen que me pasan la incidencia, me llama un técnico me dice el técnico, que ya tengo la incidencia resuelta, que cada vez me pone una excusa .. que si la antena está mal, que si mis aparatos los a reseteado...etc... Y a la hora mi wifi deja de funcionar.... Bueno como hoy me vuelva a pasar lo mismo tanto con el wifi, como el intentar ponerme en contacto vía por telf. Y no hay manera. Pues ya pongo una reseña a ver si así me hacen caso de una puñetera vez, y me arreglan el problema. Y si no pues buscaré otra solución... Y es una lastima porque llevo muchísimos años con SVINT.

GRACIAS A ESTA RESEÑA QUE HE PUESTO.... POR FIN!!!!... he dado con el grupo competente que GRACIAS A ELLOS me puse con SVINT Sergio y Raquel... Cuando Raquel me a conocido por la reseña me a llamado directamente, no se podía creer lo que me está pasando. Bueno el fin que llevo muchísimos años con SVINT y estaba muy contenta... Hasta que perdí el número de ellos y ellos ascendieron de puesto... En su lugar se ve que an puesto gente incompetentes, que no saben hacer su faena ... Y GRACIAS RAQUEL POR VOLVER A PONERTE EN MI CAMINO, Y VOLVER A SOLUCIONAR MIS PROBLEMAS... EN MENOS DE NADA. SIGO A VUESTRO LADO GRACIAS A TI..

Vicente

Una atención muy familiar a diferencia del resto de compañías. Transparencia y honestidad. Un diez para Raquel y Juan!!!
Muchas gracias !!!!

LUCIA MARTIN GIMENEZ

Gran servicio y la atención de Raquel es fenomenal, lo recomendamos siempre!

Amparo Monleon

Buena atención personal pero muy mala telefónicamente y me cambié por mala cobertura y sigo igual de mal.

Wim Santiago van Assendelft van Wijck

A SVINT avise en agosto que estaremos de vacaciones en el chalet del dia 1 de Octubre hasta el dia 21 de Octubre que nos regresamos para Holanda. Saben que vivimos en Holanda. Nos contestaron que la linea estaria abierta a partir del 1 de Octubre pero que cobrarian todo el mes, y nos pareció logico, ok. Ahora el pasado dia 1 de Diciembre nos llego al correo una factura y les conteste al correo de que si se trata de el de Octubre. Pues no.Ese ya lo cobraron y el que cobran ahora es el del mes de Noviembre.Les envie foto de pantalla del correo que les envie con la fecha de llegada y fecha de regreso para Holanda. Aun estamos esperando respuesta desde el dia 1 de Diciembre con por lo menos un lo sentimos que hemos cometido un fallo.
Hoy estamos en el día 8 de Diciembre. Me parece muy fuerte sabiendo que al mismo tiempo hemos dado de alta y de baja el servicio en el mismo email con la llegada del 1 hasta el 21 de octubre sabiendo que nos cobrarian todo el mes de octubre. Espero se pueda leer esta reseña en las reseñas de SVINT mismo por el Google. Santiago. Pd. Forma parte en la educación tambien de colocar un saludo de parte del nombre de la persona que envia el correo que aun estoy esperando tambien esa respuesta para saber a quién me dirijo!

Sergio Romero

Un corte borde en el trato, excusas,publicidad dudosa y problemas fueron lo que me hizo dejar esta empresa en el internet WIMAX.