Profiltek Spain - Quartell, Valencia

Sonya M.A.

Hace unos 7 meses me instalaron 2 mamparas profiltek. Una de ellas la colocaron en el cuarto de baño que tienen mis padres en su dormitorio. Sobre las 6 de la mañana sienten un fuerte ruido. Como no sabían de dónde procedía siguieron dormidos. Cuando se levanta mi madre para ir al servicio se la encuentra hecha cachitos en el suelo. Cuando llamo al establecimiento que me la vendió y me la colocaron me dicen que lo sienten pero que eso no lo cubre la garantía y que acuda al seguro de la vivienda. Me quedé atónita. Es decir, sin haber hecho nada ni darle golpe de buenas a primeras se rompe el cristal y me dicen que es imposible. Solo se rompe porque se le haya dado un golpe. Nosotros que somos personas que miramos mucho por las cosas porque todo cuesta un dineral. Increíble. Es decir, que me gasto cerca de 500€ en cada una de ellas y solo me dura 7 meses, entonces, qué calidad es la que ofrece profiltek. Me ha decepcionado bastante. Si lo sé me compro una mas barata o de otra marca que seguro me da mejor resultado. Y nosotros que hemos confiado en esta marca porque anteriormente teníamos una en otra vivienda y estábamos muy contenta con ella y mira. La verdad os recomiendo lo penséis antes de gastaros un dineral en las mamparas de esta marca. Decepción total en la marca y en su calidad. Por si a alguien le sirve lo hago constar aquí. Gracias

EMB “HENRY”

Después de 14 años he cambiado la mampara, ya le había cambiado hace 6 los rodamientos.
La nueva como todo, muy nueva, la tengo hace un mes, muy bonita, más alta, un dineral, pero me gustaba más la antigua, al menos no me perdía agua, esta será por instalación pero pierde por las uniones de puertas.
Por el resto bien.

Pedro Muñumer

Horrorosos.....instalador, no escucha, lo instala sobre la suciedad que deja la que quita, instalada hace tres años y parece que tiene ya 20 intentas conectar con la central a solicitar repuestos y la página no funciona….de pena, no volveré a poner esta marca…..

pedro da silva

Muy contento con esta marca,tengo una mampara con 7 años y he necesitado un repuesto y fue muy fácil identificarlo,en dos días lo tenía en casa.aparte que todavía esta como el primer día si no fuera por haber roto yo la pieza.

leticia H

Una pesadilla INTERMINABLE! Está tortura comenzó el 6 de mayo en AZULEJOS PEÑA prometiéndonos una mampara con tratamiento anti-cal y hecha a medida para nuestro plato. Como pasaba el tiempo y no traían nunca la mampara, llamamos al instalador y por arte de magia NUESTRA MAMPARA APARECIÓ EN EL ÚLTIMO PEDIDO. Enseguida vinieron a ponerla. Cual es mi sorpresa cuando me voy a duchar y hago una piscina en el suelo de mi baño..dándome cuenta de que las gomas CUYA ÚNICA FUNCION ES TAPAR PARA QUE NO SE SALGA EL AGUA ESTAN DE ADORNO PORQUE SON CORTAS.
Otra vez nos toca llamar y su respuesta es "bueno alomejor hoy que voy por allí con mi novia me pasó a verlo.." nunca pasó nadie, que sorpresa.
Le mandamos un video de como se salia por WhatsApp y aun no han contestado.
A día de hoy tenemos la ducha inutilizada porque nadie se digna a cambiar las gomas.
Aunque también añadir que me da miedo usarla puesto que parece de juguete.
Por vuestra salud económica y mental ahorraros esta pesadilla.

A R

Todo fue espectacular y están de maravilla. Alta calidad y muy buenos acabados. Muy fácil de hacer el pedido y hacer todas las gestiones

Laura

Edito mi reseña dos semanas después de que me solicitaran mail desde Profiltek para contactarme. Después de ponerles en antecedentes, su respuesta ha sido remitirme a su web. Pésima calidad de mamparas y peor servicio como dije inicialmente. Nada recomendables.

Hay algún distribuidor que verdaderamente sirva repuestos? En la web de Profiltek, al introducir tus datos de contacto, te facilitan info de distribuidores de la zona... desde hace 3 meses estoy esperando a que me respondan por mail a la consulta de si tienen las piezas que necesito. Un auténtico desastre, tengo piezas de todo tipo rotas, de verdad que no me lo explico... pésima calidad y peor servicio.

Marta

No voy a negar que la mampara ha salido buena, pero cuando he necesitado repuesto de los rodamientos por el uso no ha sido nada fácil ni desde luego rápido y muy caro. Un abuso y mal trato al cliente que ha confiado en su marca.