New Balance - Valencia, Valencia

piltra1977

Muchas gracias Cristina por tu profesionalidad, atención, paciencia y dulzura a la hora de explicar los diferentes tipos de calzado. Se nota cuando alguien hace su trabajo con gusto, y tú eres una de esas personas, ya que transmites ilusión y ganas de ponerte unas zapatillas de las vuestras y salir a estrenarlas!! Sin duda, si tuviera que montar un negocio, querría alguien como tú a mi lado. Gracias de nuevo por tu atención!!

federico N.M

Hoy fuimos a la tienda y nos atendió Cris, nos saco muchas dudas, nos explicó la diferencia de los calzados, cuál era el ideal para mi. Con mucha paciencia y mucho conocimiento.
La verdad da ganas de volver, los felicito.

Bambu

Agradezco la maravillosa atención recibida en esta tienda por Cris, que no solo me ha ofrecido una solución inmediata al problema con mi calzado, sino que también, y a pesar de tener el establecimiento lleno de gente, me ha propuesto realizar un estudio del pie para posteriormente brindarme sus valiosos consejos, se nota que sabe mucho del tema. Me he sentido escuchada y cuidada , y eso marca una gran diferencia a la hora de elegir dónde comprar. Ha convertido esta experiencia en algo positivo y enriquecedor.
Gracias.

Juan C. Aragón

Tener a una profesional como Cristina para guiarte, asesorarte y hacerte ver que zapatilla es la idónea para ti es garantía de acertar con la compra 100%. Sin lugar a dudas una tienda de referencia para la marca en Valencia.
PD.: las zapatillas son tan cómodas que hasta las uso para andar por casa.

Diana Luna Garzón

Un millón de gracias! Al equipazo que tenéis en la tienda. Sois de
Profesionales, pacientes, verdaderos conocedores de las características de cada modelo y he dicho PACIENCIA? Pues no me cansaré y de nuevo gracias!

Jocelyne Mariely

Me atendieron bien. En el local tienen un aparato con el que medir el tamaño de tu pie y así puedas comprar el tamaño idóneo que puede variar un poco dependiendo del zapato.

rlins ox

Lidia, en el New Balance de la calle Colon, me atendido de forma correcta y me ha disipado todas las dudas sobre las zapatillas mas adecuadas y eso se agradece un monton.
Ha sido muy tecnica y se le a visto muy preparada en la tecnicidad del running.
Ha sido muy cordial y muy amena.
No dudare en volver a pedir sin duda los consejos de esta especialista.
Gracias.

Milen Yuliyanov

*Opinión destinada al servicio WEB*

Llevan desde el 26 de julio intentando dejar el paquete en un punto de entrega (por lo visto todos cerrados) y estamos a 11 de agosto. En todo este tiempo han sido incapaces de ponerse en contacto conmigo para informarme de nada. Tengo que ir yo detrás. Como cliente, deja mucho que desear este tipo de servicio para una empresa cuyo calzado tiene tanto renombre a día de hoy y cuesta lo que cuesta. Muy insatisfecho.

El 7 de agosto llame para ver cómo había que gestionar este incidente porque ya me había incluso olvidado de que las había pedido y me había dado rabia que ni siquiera me informaran de nada. Me dijeron que cambiarían la dirección para que me las enviaran a casa. Se tardaría otros dos días en generar el cambio y notificar a UPS para ponerse en marcha. Sigo esperando el pedido. Me parece un servicio muy poco atendido e irresponsable.

En mi cabeza (quizá demasiado atenta y responsable) no se me ocurriría seguir trabajando con UPS al saber que existen este tipo de casos (he leído alguno que otro más aquí en Trustpilot y en Google y veo que no he sido el único caso.).

Me parece una gran negligencia por parte de la empresa. Si se puede llegar a tener un renombre como el que tienen, con este tipo de servicios, no tiene que ser complicado tener una marca.