Kamera Express Frankfurt - Frankfurt

Matthias Beck

Herr Backes hat sich sehr um mein Wunschobjektiv bemüht und einen tollen Messerabatt angeboten. Sehr netter Kontakt per email und im Ladengeschäft! Gerne wieder!

Petra A

Ich bin abends spontan für Passbilder in den Laden gekommen und auf entspannte, bemerkenswert freundliche und professionelle Mitarbeiter getroffen. Bin sehr zufrieden und würde auch für Bewerbungsfotos hingehen.

L A

Leider keine Alternative, trotz Umzug der Filiale innerhalb von Frankfurt.
Zum einen wurden uns falsch ausgezeichnete Waren an der Kasse zu einem anderen, höheren Preis angeboten. Zum anderen ist es häufig so, dass Ware überhaupt nicht vor Ort ist, aber man gerne bestellen könne, mit sofortiger Kaufpreiszahlung würde das auch schneller gehen.
Mann könne doch dann die Kamera, oder Objektiv bei Nichtgefallen zurückgeben und nach Prüfung durch Kamera Express auch den Kaufpreis zurück erhalten.
Wie gut das funktioniert kann ich nicht beurteilen, einige Rezensionen geben aber einen guten Eindruck.
Kameras, Objektive vor Ort testen, wie z.B. bei Mitbewerbern möglich, Fehlanzeige.
Das hinterlässt bei uns doch einen sehr eigenartigen Eindruck.

Schade.

Gerald

Große Auswahl an Fotorucksäcken. Online-Reservierung hat bestens geklappt. Beratung, Probepacken war möglich mit vergleichbarer Kamera. Ec-Karte hat nicht funktioniert, auch das wurde per Paypal-Link gelöst. Komme bestimmt wieder, diesen Vorort-Service bietet Amazon nicht!

Ingo Willigmann

Mitten in der Innenstadt am Opernplatz muss man entweder mit Öffis kommen oder in den teuren Tiefgaragen mit dem Auto parken. Leider wissen die Mitarbeiter nicht, dass Q-Park Opernplatz das verkehrsgünstigste ist. Besonders wenn man wie ich zwei große Kartons zu transportieren hat. Eine Sackkarre o. Ä. muss man allerdings selbst mitbringen und damit eine hohe Stufe überwinden. Die Mitarbeiter sind zwar sehr hilfsbereit und freundlich können aber hier mangels Geräte nicht helfen. Da sollte sich der Arbeitgeber mal was einfallen lassen. Besonders wenn man eine digitale Umwandlung von Dias anbietet, bei denen es vorkommen kann, dass Leute größere Mengen digitalisieren lassen wollen. Highend-Geräte hat man hier auch nicht viele Vorort, so dass man wieder auf den Onlinehandel angewiesen ist. Die Beratung ist sehr kompetent, jedoch mangels Verführungsmöglichkeiten unvollständig. Für Spezialisten dann enttäuschend.

Achim K.

Ich war heute auf der Suche nach einem speziellen Objektiv und wurde nicht nur fündig, sondern auch gleich noch bestens und sehr freundlich und kompetent beraten!
So bekam ich am Ende das Objektiv, das wirklich zu meinen Vorstellungen passt, anstatt einer Linse, die ich nur übers I-Net gefunden hatte.
besten Dank dafür! ?
Natürlich wurde sofort auf dem Heimweg getestet.

Simon Oberstedt

Als Geschäftskunde muss man bei Online-Bestellungen auf kamera-express.de leider aufpassen: Ich habe zwar eine Rechnung mit meiner USt-IdNr. (bei der Registrierung als Geschäftskunde selbstredend angegeben) von Kamera-Express aus den Niederlanden erhalten, allerdings komplett falsch, mit Mehrwertsteuer und ohne Hinweis auf Reverse-Charge.

Ich habe direkt nach der Bestellung darauf hingewiesen, dass da was nicht stimmt. Ware wurde dann trotzdem verschickt und nach viermaligem nachfragen (über Wochen verteilt), was den jetzt mit der Mehrwertsteuer ist, kam die Antwort, dass man da jetzt auch nichts mehr machen kann ?

So darf man dann für einen vermeidlichen Schnapper noch einen Termin beim Steuerberater buchen ?

Maria Lebedeva

I am happy with the friendly service and the passport picture I got, but must say I was surprised to hear it’s not possible to have it in digital format “because the shop still doesn’t have the necessary technology.”