Temprado - Barcelona, Barcelona

Eugenia Ruiz

En la tienda de Manso nunca he tenido ningún problema. Ayer se me ocurrió entrar en la de Sants para mirar los nuevos modelos de bolsos De la Mur en concreto y desde que entré en la tienda me sentí absolutamente vigilada. Eso sí, ni un buenas tardes ni un hola ni nada, pero una dependienta se quedó en la entrada vigilando al lado del arco de seguridad mientras yo curioseaba y me di cuenta de que le hizo una señal a otra dependienta como para que estuviera atenta a mi persona. Cabe decir que había otra gente en la tienda a la que atender, no es que no tuviera nada más que hacer y que por eso se pusiera en la puerta. Fingí no enterarme de la situación y seguí a lo mío.
Finalmente compré un bolsito portamóvil (nadie se acercó a ofrecer ayuda, sólo vigilarme) y cuando pagué y me fui, la dependienta "segurata" ya se fue hacia dentro de la tienda a otros menesteres, por eso sé con seguridad que se había colocado en la puerta para observarme bien.
Me sentí horriblemente mal con el trato y no pongo una estrella porque tienen bastante género, pero el personal es lamentable.

Edito en base a la respuesta de la propietaria:

El hecho de que hubiera una fiesta en la calle podría justificar la actuación de la dependienta si hubiera estado TODO EL TIEMPO en la entrada del local vigilando o controlando al resto de clientes que había en el interior, pero desde el momento en el que la dependienta se pone en la entrada justo cuando entro yo y no se mueve del sitio hasta que pago mi compra y me voy , es evidente que me vigilaba a mí por alguna razón que desconozco (insisto en que había más gente en la tienda a la que podía atender y no lo hizo. Se supone que ése es su trabajo).
La falta de simpatía y de dar las buenas tardes también se debe a la fiesta en la calle?
Y, sí, me sentí absolutamente incómoda y desde luego no volveré a comprar en su establecimiento.

Katia Coquis

Actualmente ofrecen todo tipo de mochilas/maletas/carteras para la vuelta al cole!

Personal muy amable. Atención personalizada y hasta recomendaciones de otras tiendas que podrían ser de ayuda para tus necesidades. Y si hay algún problema con el producto atención muy correcta para resolver cualquier tipo de incidencia.

Suelo comprar aquí mis maletas de viajes y ofrecen para todo tipo de gusto y cartera. Buenas marcas y calidad y también buen precio.

E CC

Las dependientas son muy atentas. Tienen mucha variedad de bolsos maletas y accesorios. Una tienda de toda la vida

yolanda garcia

No sé si es sólo esta tienda o todas las de esta cadena, pero engañan al cliente hasta ser denunciable. En la colección de bolsos y mochilas Anekke, quitan la parte inferior de la etiqueta del fabricante, que es donde viene el precio para España y Portugal. Dejan la parte superior, que marca el precio de Europa e Inglaterra, que es más caro. Dicen hacer un descuento del 10%, y una mochila que el precio en España es 49.95 €, la ponen rebajada a 48. La foto que adjunto, si se amplía, se ve la etiqueta recortada sin el precio real. Embusteros, timadores y chorizos!!!!

Roser75

Buena tienda para encontrar bolsos, maletas y accesorios de buena calidad. Tienen mucho surtido así que sea cual sea tu estilo puedes encontrar una pieza a tu gusto. Sus precios son buenos y las dependientas muy amables. Os la recomiendo.

Azucena Ruiz

Fui por recomendación de una amiga a comprar un bolso, las dependientas fueron muy amables y me aconsejaron para elegir según mis necesidades. Sin duda fue una compra genial.

Geni

He comprado varias veces y tienen muy buen genero (bolsos, maletas, monederos). La atención muy profesional y agradable.

Laura

He comprado muchas veces en la tienda y muy contenta. La última vez tuve un pequeño problema con la maleta y no pusieron inconvenientes para devolverme el dinero. Estoy muy agradecida com las trabajadoras y su atención.