Envialia - Juncaril, Granada

Para aquellos interesados en Envialia, una empresa de mensajería con sede en Juncaril, Granada, España, es importante conocer varios aspectos clave antes de utilizar sus servicios. La dirección física de Envialia es Cl. Montefrio, 114, F Pol Ind, 18220 Juncaril, Granada, España. Este punto de contacto es crucial para aquellos que necesiten visitar la oficina en persona o necesiten una dirección para enviar paquetes.

Los clientes pueden ponerse en contacto con Envialia a través del Teléfono: +34 649087824, una línea directa para consultas y solicitudes de información o ayuda. La página web oficial de Envialia, aunque no se proporciona en este texto, es una recurso invaluable para obtener información detallada sobre los servicios que ofrecen, tarifas, cómo preparar tu envío y mucho más.

Una de las características más destacadas de Envialia es que es una empresa de mensajería con amplia experiencia, lo cual es un punto positivo para quienes buscan confiabilidad y eficiencia en sus entregas. Sin embargo, es importante tener en cuenta las opiniones de otros clientes, ya que según Google My Business, Envialia tiene 240 valoraciones con una opinión media de 1.7/5. Esta calificación revela que, aunque hay clientes satisfechos, también hay una cantidad significativa de comentarios negativos que sugieren áreas de mejora en la experiencia del cliente.

Para aquellos que valoran la accesibilidad, Envialia tiene un punto positivo en cuanto a que su ubicación ofrece acceso para sillas de ruedas. Esto puede ser importante para personas con movilidad reducida que necesiten visitar la oficina o recoger sus envíos.

Si estás considerando utilizar los servicios de Envialia, te recomendamos verificar las opiniones disponibles y, si es posible, contactar al cliente servicio para resolver cualquier duda antes de enviar tus mercancías. Además, considera comparar los servicios y precios con otras empresas de mensajería para asegurarte de obtener la mejor opción para tus necesidades específicas.

👍 Opiniones de Envialia

Karmen B.

1/5

Malísimo servicio, si pudiera le daba 0 estrellas.
Tenían que entregarme un paquete pero el repartidor estaba a un par de calles de la ubicación y para venir hasta mi domicilio, con la furgoneta, tenía que dar un rodeo. Me pregunta si lo puede dejar en el primer bar que se encuentra y le digo que no. Me dice que si me lo puede traer andando y le doy las indicaciones. Y como estoy en el trabajo a la hora de la entrega, pero en casa había gente, le pido que me confirme que el paquete ha sido entregado o si al final no lo va a llevar, me responde que "ya verá" y no sé nada más.
Llevo más de una hora intentando ponerme en contacto con la oficina de reparto para saber que ha pasado, y solo sale una máquina, y todavía están dentro del horario de atención al cliente.
Si malos son los CTT de Granada, estos me da que son peores.

Paula M. F.

1/5

Son unos estafadores, aun estoy esperando mi paquete después de que me avisaran de que llegaba el jueves ( ya es martes de la siguiente semana y no he recibido nada), no cogen el teléfono ni responden a Gmail. La peor empresa de paquetería que he visto

JotaEme

1/5

Leo las reseñas y coincido con todas las malas. Son malísimos, te dicen un día llegan otros, el repartidor ni te avisa, fatal. Una semana más tarde y aún no tengo mi pedido...si es que llega

Manuela M. C.

1/5

Servicio de entregas nefasto, el peor que he conocido en mi vida, llevan 12 días para entregarme un paquete que debían hacerlo en 24-48h. Todos los días por la mñna me pone en reparto, y a las 18:30h salta a incidencia..No contestan llamadas, ni mensajes, y correos solo una vez me han contestado....son lo peor ..
Les pongo una estrella solo porque no dejan publicarlo sin ella...

Ramón S.

1/5

Estafa total. Se quedaron mi maleta durante semanas, luego la devolvieron al origen y se quedaron con el dinero. No tienen servicio de atención al cliente. Es mejor quemar las cosas que mandarlas por Packlink/Envialia/Ontime/Keavo o cualquier otro nombre tras el que se ocultan.

Andrea C. R.

1/5

No me ha gustado nada, el repartidor un chulo, se pasan supuestamente por tu casa y el repartidor no llama por teléfono en caso no encontrarte, tuve que ir personalmente por los paquetes

OLIVIA A. G.

1/5

Enviaría es la empresa peor que he tenido el disgusto de trabajar con ella, la atención al cliente no existe tengo llamadas de hasta 18 minutos, de 15, de 10 y nada no me atienden.
Hoy esperaba un envío, y ni me llaman por teléfono, eso sí me dejan el aviso en la calle pero que solo he visto en la foto que me envió una vecina ya que cuando yo he llegado ya no estaba, no sé si aire o cualquiera lo cogió con mis datos y a saber. Ahhh y una estrella le pongo porque me obligan para poder publicar

Jose J. C.

1/5

Experiencia desastrosa, desde que se ha incorporado Envialia al grupo ONTIME. Todos los envios tienen mucho retraso en las entregas, o se entregan en cualquier sitio distinto sin avisar al destinatario.
El dia 12 nos enviaron un paquete desde Valencia, y todavia a dia 15 no ha llegado. Esta tarde nos envian un mensaje diciendo que no nos han encontrado y que no han podido hacer la entrega.
Esto no es cierto, somos una tienda y tenemos horario comercial al publico.
Mejor buscar otra agencia.