Valentina Brand Shop Elche - Elche, Alicante

Local Daddy

Tienda de ropa para mujer, la mía se ha vuelto loca comprando. Dice que sale mucho en instagram!! Jajaj

Tiene muchas prendas a muy buen precio y distintas a las que se ven en las tiendas de franquicias más conocidas.

El personal es muy atento y me han dejado un sillón muy cómodo para ver los distintos estilismos que se probaba mi mujer.

María, la limpiadora....un encanto y eficiente, pasando constantemente por todos los probadores...increíble!

100 % recomendable!!

maite vazquez

Hace dos meses que hice una devolución y todavía no me han devuelto el dinero 108€ que todavía estoy esperando, He llamado y me dicen que está todo para poder hacer el abono pero nada de nada y a los e-mails no contestan . Pésimo servicio, imagino que es la única forma que tienen para ganar dinero, porque en ventas seguro que no!! Ya que todas las reseñas son prácticamente de lo mismo. Por supuesto nunca más voy a comprar en esta tienda. Quiero mi dinero ya y sin gastos de devolución!Porque encima te cobrar por querer tu dinero. VAYA ESTAFADORES!! Las influencers no deberían promocionar esta tienda , pierden credibilidad !

Infinitycars

La tienda la verdad que esta muy bien,siempre que vas te llama la atencion algo y los precios estan muy bien,si no pongo una estrella mas es por la pesima atencion que entras y nadie te atiende en ningun momento ni te preguntan que necesitas,creo que cara al publico se deberia tener otra actitud.

Massachusetts_soy

Un mes y 2 días literal para que ingresen el dinero de una devolución, que compré online y cuya devolución hice en la tienda de Torrellano.
Su web dice que tienen de plazo 15 días laborables (hoy en día es demasiado tiempo), pero ni eso cumplen, tienes que estar reclamando sin parar vía mail o redes sociales y finalmente los 15 días laborables se convirtieron en un 1 mes y 2 días.
Hay muchas reclamaciones por este motivo aquí y en redes sociales, la influencers que no paran de publicitar Valentina deberían tenerlo en cuenta, ya que hace que se deje de confiar en ellas.

I

Hace tres meses hice una devolución y no me han reembolsado el dinero. Han cerrado
muchas tiendas por lo que veo... qué esta ocurriendo? Solo quiero mi dinero

leticia Muñoz herreros

Me gusta mucho esta tienda, yo la seguía por Instagram e hice un par de pedidos por la web y la verdad es que todo fue bien. La ropa muy bonita y me gusta por la amplia gama de tallas. Este verano he estado cerca de Elche y aproveché para visitar su tienda y confirmo, todo perfecto, me fui con varios looks que no pude resistir y la atención muy buena. Repetiré

cristina H P

He comprado varias veces pero después de esta última ya no más... He intentado devolver una prenda que compré online, y no me dejaban devolverlo en tienda, tenía que hacer el trámite por teléfono y llevándolo a correos. Me dicen que si quiero que me devuelvan el dinero, tengo que hacer un pago de casi 4€ o me podían hacer un ticket con ese importe que no tenía ningún coste... La primera vez que me cuesta dinero que me devuelvan MI DINERO. En fin.. la ropa me la quedo pero es la ultima vez que compro en vuestras tiendas. Ah por cierto estaría bien que el horario para llamar sea el mismo que el horario de apertura de la tienda, porque si trabajas o estás liada por la mañana y sales mas tarde de las 14:00 olvídate de hablar con ellas.

Cintia Sánchez

Inaudito. Fui a hacer una devolución a la tienda de (Torrellano) en Elche y no me ha llegado mi dinero. En TODOS los establecimientos las DEVOLUCIONES son INSTANTÁNEAS en el mismo medio de pago que se hizo la compra. NO TENGO MI DINERO NI TAMPOCO SUS PRENDAS. Llamas por teléfono y sale una locución con una voz estridente que te hace perder el tiempo para llegar a que dejes un mensaje en un contestador automático. PAGO EN EL MOMENTO Y QUIERO DEVOLUCIÓN EN EL MOMENTO. No me valen las EXCUSAS de que cada entidad bancaria…con otros establecimientos no ocurre y el banco es el mismo. NO TIENEN PORQUÉ RETENER NUESTRO DINERO. MUY MAL VALENTINA.
NADA RECOMENDABLE. NO SÓLO PIERDEN UNA CLIENTA SINO QUE LA MALA EXPERIENCIA Y LA NEFASTA GESTIÓN CONTRIBUYE A LA PÉRDIDA DE IMAGEN DE LA MARCA.