Springfield - Pamplona, Navarra

Inaki Mendaza Garcia

Pésima, me solicito la dependienta dos jerseys para que me enviarán a casa, no llegaron a la hora indicada, y recibo un mensaje de recogida en un comercio, voy a la Tienda de Carlos III para que me den una explicación, no hay forma de que me den una explicación, solicito hablar con la encargada, o que me devuelvan el dinero y acaban llamando a la Policía Municipal.

Desconocimiento total del procedimiento de venta echando la culpa al cliente, no queriendo aportar datos para interponer una reclamación, actitud prepotente y chulesca de dos empleadas y de un conocido de ellas, impresionante.

He tenido que buscar el comercio donde estaba el producto, las dependientas parecía que no querían y creo que no tenían ninguna capacidad para un servicio postventa.

En resumidas cuentas han creado un conflicto mayúsculo y todavía no entiendo que quieren hacer con el cliente que ejerce sus derechos denunciarlo.

No vuelvo a comprar nada en dicha franquicia, me parece que debe firmar a sus vendedoras y no pensar que el cliente no tiene razón nunca.

dodu adrian

Ropas de qualidad, precios buenos, trato malo en el momento de compra, las vendidoras no te presta ninguna atención quedándose hablando entre ellas de sus cosas personales. Tienda de Morea.

Silvia Guerra

Si se pudiera no le pondría ni una estrella. Las dependientas muy maleducadas e ineptas. Se han confundido con la talla y por su culpa hemos tenido que pagar casi 15 euros mas por un jersey y nos hemos quedado sin otro. Encima la dependienta nos rechista y nos dice que no es culpa suya y nos ha atendido mal. La tienda es un auténtico desastre. Yo no voy a volver jamas.

Francisco Javier Marcilla

Tienda de ropa para gente joven, tanto de caballero como de señora, de la cadena Springfield. Cadena que cuida mucho las modas como de los que se hacen socios ya que tiene buenas ofertas y las saca con frecuencia, buena calidad precio, cada vez que entró a curiosear las nuevas ofertas salgo con algún pantalón o polo de forma inevitable.
El servicio es atento y amable.

Susi King

Soy clienta desde hace muchos años en Springfield y hoy 8 marzo será la ultima vez que gasto mi dinero allí. Las dependientas son muy mal criadas, al entrar en la tienda ha pitado la alarma, salí y entré de nuevo, volvió a pitar y la rubia vino como una loba chillando “de donde cogiste eso?” Una bolsa con unas zapatillas que había COMPRADO en otra tienda y no habían quitado la alarma, me puse a buscar la alarma en las zapatillas y salió otra loba con pelo negro chillando que me fuera de allí, indignante! Esas dos no deberían estar atendiendo a nadie, antipáticas y mal criadas, muy mala imagen para Springfield.

General

Soy cliente habitual de Springfield, me encanta su ropa, calidad precio, diseño, sus tiendas y la atención del personal, excepto en la tienda de Carlos III de Pamplona. La tienda es un desastre, han metido en pocos metros la colección de hombre, mujer, niño y marcas. Es un caos, no es agradable comprar en esta tienda, necesitan un local mayor o dividir en diferentes locales. Para rematar, en la última visita las dependientas, un desastre, hablando con sus amigas en vez de atender a los clientes y un paso por caja desesperantemente lento

Crisis Grávalos

Me gusta mucho la ropa, pero ahora dejan entrar perros en la tienda. El otro día fui y había un perro enorme, que dejó babas por todo. No creo q sea un lugar para llevar a animales, que chupan, dejan pelo, y babas por todo.

Iruña Pamplona

Los espejos de los probadores son un desastre. Ahumados, no te puedes ver bien porque además llavan incorporada una pantalla para consultar la oferta de la marca que aunque la apagues se ve parte. A quien se le ocurren estás magníficas ideas?
Que pasa si le da a la gente por consultar la web en dichas pantallas? Colas interminables.

Además de cristal ahumado poca luz, imposible ver cómo te queda nada!!!