5dedos Barcelona - Barcelona, Barcelona

Oscar Jimenez

300€ gastados y estoy sin calzado.
Vergüenza os tendría que dar tratar un cliente de esta forma. Un calzado que se rompe por mala fabricación y en vez de reponer el calzado o otro similar o el importe, hacen el trámite con la marca y pasan el problema al cliente que se queda sin calzado y sin dinero. Y otras que me las llevo, las pruebo en casa veo que me aprietan los dedos y quiero cambiarlas dentro de los 15 días y se niegan por no tener la caja. Venia a esta tienda por poder probar el calzado y por que el asesoramiento siempre ha sido bueno. Nada tiene que ver el trato al cliente cuando surgen problemas. Queda claro que prefieren perder un cliente recurrente que asumir su parte de responsabilidad. Suerte

La reseña va directa para el sinverguenza que ni siquiera quiso dar la cara por teléfono haciéndole pasar el mal trago de una situación injusta a su trabajador de la tienda. Cobarde. Adjunto fotos del calzado “ usado “ que no querían cambiar.

Jelena Dragovic

La tienda tiene muchos modelos de Vivo y Vibram (que es en lo que yo me había fijado). Los precios son algo mejores que en la otra tienda de barefoot.
Fui varias veces a la tienda y en general bien, he sido atendida bien.
Aunque, unas veces, me pareció que a los empleados no les gustó hablarme en español, sino que querían hablarme en catalán (que no hablo), por lo que sentí algo de incomodidad

SANDRA Puntúa.

Tienda exclusiva de barefoot en Barcelona. Hemos ido a comprar uno de sus productos y Asier nos ha atendido/asesorado PERFECTAMENTE . Nos hemos ido muy contentos tras la visita. LA RECOMIENDO.

José Antonio Santín Pérez

Estábamos con ganas de ver y probar el calzado barefoot, minimalista, respetuoso con los pies… así que fuimos al lugar ideal en Barcelona: @5dedos.es
Nos atendieron divinamente, con toda la paciencia para explicarnos las diferentes opciones de las que disponen (que son muchas), aclarar nuestras dudas, probar los modelos que quisimos… Son muy atentos y están totalmente implicados con esta filosofía. De momento arrancamos con lo básico: separador de dedos y calcetines de 5 dedos para ir reacomodando nuestros pies. ¡Muchas gracias por vuestra atención! Os deseamos todo el éxito del mundo.

02/07/24 Muy contento con mis Merrel Trail Glove 7. Son comodísimas. Muchas gracias de nuevo por el asesoramiento y la paciencia ?
Y también geniales los calcetines de dedos ?

Alejandro Chao

He comprado unos zapatos y de momento bien. Lo único que no sabía es que sólo dan 15 días para devolverlos y no devuelven el dinero, dan un vale canjeable, y obviamente no se pueden probar en la calle. En cambio, si compro directamente con la marca Vivobarefoot que da 3 meses para probar el producto y te devuelven el dinero sin pedir justificación (incluso puedes llevarlo por la calle, porque es en el día a día dónde puedes realmente ver si el zapato en cuestión te sirve) pues se queda bastante corto. Creo que la próxima compro directamente con la marca, me siento más cómodo si necesito devolverlos ante cualquier disconformidad.

Luis Miguel Palomares Melero

Como siempre un placer contar con vosotros para comprar estos productos de tan buena calidad y el buen trato que dais al cliente. Un abrazo.

Miguel Martin

Trato Esquisito, muy Amigable, Eficiencia y multiservicio, estan en todo. Asi da gusto contar con personas profesionales, que te ayudan en la dificil tarea de encontrar un calzado comodo y Saludable.

Quim Vila

Mi hermano y yo llegamos a 15 minutos del cierre. Ilusionados por unas 5 dedos. Parece que se nos veía en la cara por que, al parecer, no te muestran una 5 dedos a menos de 30 min del cierre. La verdad es que comprar cualquier zapato me cuesta. Otra cosa no, pero decidir mi talla me cuesta. Pero esta gente no. Tiene la idea muy clara de como debes sentirte con una 5 dedos. Mu majos la verdad. Y ella es un encanto con un sentido del humor muy bueno. Pendiente de nosotros todo el rato.